Usabilitytester
- veien til en bedre nettside
Internett er i dag en svært viktig kanal for kommunikasjon, profilering og salg. Hvordan oppleves nettsiden din? Finner brukerne frem? Frister den til gjenbesøk? Er forholdet mellom antall besøkende og handlende tilfredsstillende?
Med den digitale utviklingen har internettsider fått en stadig viktigere funksjon for alle typer virksomheter. Mange virksomheter bruker i dag store ressurser på å utvikle nettsidene sine. Likevel viser erfaringer at forbausende mange nettsider ikke tilfredsstiller grunnleggende brukerbehov.
Gjennomsnittsbrukeren har blitt mer erfaren og avansert, hvilket gjør at han har høye forventninger til nettsidene han besøker. Brukeren ønsker å finne nettsiden raskt, gjøre oppgaven han har satt seg fore og så forlate nettstedet. Uavhengig av om en nettsides funksjon er å profilere og informere, reklamere, friste eller selge kan nettsidens effektivitet anses som et resultat av to faktorer: Brukervennlighet og brukerrelevans. Ved hjelp av usabilitytester vil man raskt og på en enkel måte få svar på hvor brukervennlig og relevant nettsiden er. Selve analysen vil igjen gi svar på hvordan nettsidens funksjonalitet og innhold kan forbedres for å tilfredsstille brukernes behov.
Last ned produktarket og les mer.
