Usabilitytester

 - veien til en bedre nettside

 

Internett er i dag en svært viktig kanal for kommunikasjon, profilering og salg. Hvordan oppleves nettsiden din? Finner brukerne frem? Frister den til gjenbesøk? Er forholdet mellom antall besøkende og handlende tilfredsstillende?

Med den digitale utviklingen har internettsider fått en stadig viktigere funksjon for alle typer virksomheter. Mange virksomheter bruker i dag store ressurser på å utvikle nettsidene sine. Likevel viser erfaringer at forbausende mange nettsider ikke tilfredsstiller grunnleggende brukerbehov.

Gjennomsnittsbrukeren har blitt mer erfaren og avansert, hvilket gjør at han har høye forventninger til nettsidene han besøker. Brukeren ønsker å finne nettsiden raskt, gjøre oppgaven han har satt seg fore og så forlate nettstedet. Uavhengig av om en nettsides funksjon er å profilere og informere, reklamere, friste eller selge kan nettsidens effektivitet anses som et resultat av to faktorer: Brukervennlighet og brukerrelevans. Ved hjelp av usabilitytester vil man raskt og på en enkel måte få svar på hvor brukervennlig og relevant nettsiden er. Selve analysen vil igjen gi svar på hvordan nettsidens funksjonalitet og innhold kan forbedres for å tilfredsstille brukernes behov.
 

Last ned produktarket og les mer.

Kontakt

Anne-Birgitte Høyerholt
Tlf.: +47 917 52 196
abh@opinion.no

Verdt å vite

In design, usability is the study of the ease with which people can employ a particular tool or other human-made object in order to achieve a particular goal. This can include endeavors as varied as consumer electronics, communication, and knowledge transfer objects (such as a cookbook, a document or online help) and mechanical objects such as a door handles or a hammer.
Usability includes the methods of measuring usability and the study of the principles behind an object's perceived efficiency or elegance.
In human-computer interaction and computer science, usability studies the elegance and clarity with which the interaction with a computer program or a web site is designed.
Usability differs from user satisfaction insofar as the former also embraces usefulness.
Kilde: Wikipedia

Opinion Perduco AS, Maridalsveien 13E, 0175 Oslo, Norway / Tel.: +47 21 300 400 / Fax.: + 47 21 300 444 / E-post: post@opinion.no / Org nr.: 991 897 011