top of page

Opinion

Personvernerklæring for Reisevaner‑appen

Gjelder prosjektet: Den nasjonale reisevaneundersøkelsen (RVU)

Versjon: 18. juni 2025

Behandlingsansvarlig: Statens vegvesen

Hoved‑databehandler: Opinion AS

Under‑databehandlere: TietoEvry AS (utvalgstrekking), Kogenta Ltd. (app‑plattform, Microsoft Azure NL), Walr Ltd. (spørreundersøkelser, Microsoft Azure NL)

1. Formål

RVU kartlegger nordmenns reise‑ ogtransportvaner fortløpende gjennom året. Innsikten brukes avsamferdselsmyndighetene til å planlegge et bærekraftig transportsystem for alletrafikantgrupper. Reisevaner‑appen registrerer bevegelsesmønstre og kombinererdem med korte spørreundersøkelser for å sikre datakvalitet.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

6853d01c6fa0f5671b43f063_RVU PP.png

Sensitive opplysninger (GDPR art. 9) samles ikke bevisst inn. Skulle de likevel fremkomme, anonymiseres de umiddelbart eller behandles kun etter særskilt samtykke.

Brukeren står fritt til å slette egne data når som helst. Dette kan gjøres direkte i appen via det innebygde Privacy‑dashboardet, som gir full oversikt og kontroll overlagrede reiser og innsendte data.

3. Behandlingsgrunnlag

Behandlingen skjer på grunnlag av frivillig, informert og uttrykkelig samtykke (GDPR art. 6 (1) a). Ved første oppstart må du:

·     Gi samtykke i appen

·     Tillate tilgang til lokasjon, Bluetooth og push-varsler

Samtykket kan trekkes tilbake når som helst via Privacy-dashboardet eller ved å avinstallere appen. Tilbakekall påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede er utført.

4. Hvordan vi behandler og lagrer opplysninger

På telefonen:

Sporingsdata samles inn og pseudonymiseres lokalt.
Transportmiddel gjenkjennes hovedsakelig på enheten.
Privacy‑dashboardet viser alle lagrede reiser og gir mulighet til å slette dem umiddelbart.

Overføring til Kogenta:

Kun pseudonymiserte data overføres kryptert (TLS 1.2+).
Originaldata slettes fra telefonen innen 30 dager.

Walr-plattformen:

Spørreskjemadatalagres separat og kobles bare via en tilfeldig deltaker‑ID.

Sammenstilling hos Opinion:

Pseudonymiserte reise‑ og surveydata sammenstilles og anonymiseres før analyse hos Statens vegvesen.

Push-varsler:

Brukes til påminnelser (f.eks. godkjenning av turer). Kan slås av i telefon- eller app-innstillinger.

Databehandlere og roller:

6853d1bd4c88b62b1b0d3f80_Bilde2 rvu pp.png

5. Lagringsperioder

6853d22dad8b6073bd687836_Bilde3 RVU PP.png

Alle dine data er tilgjengelig for innsyn og sletting direkte i appen via Privacy-dashboardet. Her kan du se, laste ned eller fjerne reiser og spørreskjemadata når som helst.

7. Sikkerhetstiltak

·  Ende‑til‑ende‑kryptering for all overføring

·  Databehandleravtaler og årlige revisjoner

·  Tilgangsstyring etter need‑to‑know-prinsippet

·  Personvern «by design & default» – minimaldatainnsamling og korte retensjonsfrister

·  Kontinuerlig trussel- og sårbarhetsvurdering

8. Dine rettigheter

·      Innhente kopi av egne personopplysninger

·      Be om retting eller sletting

·      Begrense behandlingen

·      Protestere mot behandling

·      Be om dataportabilitet

Klager kan rettes til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).
Sletting og innsyn kan også utføres direkte i appen via Privacy-dashboardet.

9. Automatiserte avgjørelser

Ingen beslutningersom har juridisk eller tilsvarende betydning fattes automatisk. Profilering brukes kun til statistiske transportberegninger.

10. Kontaktinformasjon

6853d341e8ff07a3059a0e1f_Bilde4 RVU PP.png

11. Aldersgrense

Appen rekruttereringen deltakere under 15 år, og er derfor ikke rettet mot barn.

12. Endringer i denne erklæringen

Oppdateringer publiseres i appen og på opinion.no.
Vesentlige endringer varsles via e‑post eller push-varsel, og nytt samtykke innhentes der det er juridisk nødvendig.

bottom of page