
De offentlige samferdselsvirksomhetene gjennomfører årlig en undersøkelse om befolkningens reise og transportvaner. Undersøkelsen går kontinuerlig gjennom hele året. Resultatene benyttes til å planlegge fremtidens nasjonale transportsystem, for alle trafikantgrupper.
Deltagerne blir tilfeldig valgt ut fra Folkeregisteret. Det er et begrenset antall personer, fra og med 15 år, som er invitert via et personlig brev til å besvare undersøkelsen. Undersøkelsen tar ca. 15 minutter.
Alle besvarelser er viktige for oss, uansett hvor du bor, og uansett hvor mye eller lite du reiser. Vi håper du kan svare så raskt som mulig, og helst i løpet av en dag eller to etter at du har mottatt invitasjonsbrevet. Hvert kvartal trekker vi ti vinnere av et gavekort på 500 kroner, og en vinner av et gavekort på 5000 kroner.
Det er Opinion på vegne av samferdselsvirksomhetene som samler inn og registrerer svarene. Oppdragsgiverne i denne undersøkelsen er: Avinor, Bane NOR, Jernbanedirektoratet, Kystverket, Nye Veier og Statens vegvesen.
Da kan du kontakte Opinion sitt supportsenter via e-post rvu@opinion.no. Du kan også ringe oss på telefon 21 300 450. Telefonen er bemannet fra klokken 14:00 på hverdager. Si gjerne at det gjelder reisevaneundersøkelsen. Under ser du også svar på de spørsmålene vi oftest får.
Jeg får ikke logget inn i undersøkelsen med ID-en oppgitt i invitasjonsbrevet.
Du skal kun fylle inn passordet du fikk oppgitt i brevet når du logger inn. Passordet består kun av små bokstaver og tall.
Det er en stund siden jeg har mottatt invitasjonsbrev og jeg har ikke hatt tid / glemt å svare, kan jeg fremdeles delta?
Reisevaneundersøkelsen går kontinuerlig, og du kan fremdeles delta med passordet oppgitt i brevet.
Hvordan behandler dere mine personopplysninger?
I brevet du har fått beskriver vi hvordan vi behandler dine personopplysninger i denne undersøkelsen. Du kan også lese vår personvernerklæring nederst på denne siden.
Telefonnummeret mitt står ikke oppført i invitasjonsbrevet, skal jeg sende dere dette?
Om du ønsker å besvare undersøkelsen via telefon, kan du sende e-post til rvu@opinion.no eller ringe 21 300 450 og gi beskjed om at du ønsker det. Vi kan også gjøre en avtale om å ringe deg tilbake på ett tidspunkt som passer deg. Husk å oppgi passordet du fikk oppgitt i brevet.
Jeg ønsker ikke å bli oppringt av Opinion
Send e-post til rvu@opinion.no eller ring 21 300 450 og gi beskjed om at du ikke ønsker å bli kontaktet. Husk å oppgi passordet du fikk i brevet du mottok. Da vil du bli strøket fra vår oppfølgingsliste for denne undersøkelsen.
Jeg er ikke i målgruppen, fordi jeg ikke reiser noe særlig
Reisevaneundersøkelsen ønsker å kartlegge befolkningens turer og reisevaner, uansett om det bare er en liten tur på butikken eller til jobb. Det er også viktig for oss å avdekke hvor mange som reiser sjeldent eller aldri. Så vi ønsker tilbakemelding fra alle som er blitt invitert, uansett reiseaktivitet
Har du andre spørsmål kan du ta kontakt på rvu@opinion.no. Du trenger ikke svare noe i skjemaet under.
Hvordan vi ivaretar ditt personvern i denne spørreundersøkelsen
Statens vegvesen og samarbeidende samferdselsmyndigheter er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i tråd med personopplysningsloven og GDPR. Her forklarer vi hvordan vi behandler dine opplysninger i forbindelse med Den nasjonale reisevaneundersøkelsen.
Hvem er behandlingsansvarlig?
Statens vegvesen er behandlingsansvarlig for innsamling og behandling av dine personopplysninger i denne undersøkelsen. Opinion AS er vår databehandler og bistår med gjennomføring av undersøkelsen.
Formålet med behandlingen
Personopplysningene behandles for å kartlegge befolkningens reisevaner, som igjen gir grunnlag for analyser og planlegging av fremtidens transporttilbud. Resultatene vil være anonymiserte og brukes til å utvikle nasjonale transportmodeller.
Hva er det rettslige grunnlaget for behandlingen?
Behandlingen baserer seg på GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav e: utførelse av en oppgave i allmennhetens interesse, nemlig å bidra til effektiv samfunnsplanlegging.
Hvilke personopplysninger behandles?
Kontaktinformasjon: Navn, adresse, e-post og telefonnummer
Demografiske data: Fødselsnummer, grunnkrets og kjønn
Svar du gir i undersøkelsen registreres anonymt og kobles ikke tilbake til deg.
Hvor hentes opplysningene fra?
Dine kontaktopplysninger er hentet fra Folkeregisteret og Kontakt-og reservasjonsregisteret i henhold til nasjonale regler for tilgang til offentlige registre.
Hvem har tilgang til opplysningene?
Kun autorisert personell hos Statens vegvesen og Opinion AS har tilgang til personopplysningene. Disse deles ikke med tredjeparter uten ditt samtykke eller i henhold til lov.
Hvor lenge lagres opplysningene?
Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å gjennomføre undersøkelsen og eventuelle oppfølgingsanalyser, deretter slettes de i samsvar med gjeldende regler.
Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg (GDPR art. 15).
- Å få rettet eller supplert uriktige eller ufullstendige opplysninger (GDPR art. 16).
- Å protestere mot behandlingen eller be om sletting av opplysninger (GDPR art.17).
- Begrensning av behandlingen (GDPR art. 18).
- Å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler dine opplysninger i strid med regelverket.
Kontaktinformasjon
For spørsmål om behandlingen av dine personopplysninger kan du kontakte Statens vegvesen på:
E-post: personvernombud@vegvesen.no
Telefon: 22 07 30 00
Adresse: Innspurten 11C, 0663 Oslo