.jpg)
.jpg)
Opinion lanserte årets Consumer Stories på Christiania Teater torsdag 23. april til fullsatt sal med 500 påmeldte deltagere. Rapporten beskriver hva norske forbrukere tenker, vil og gjør fremover – og hvilke muligheter det skaper for deg og din virksomhet.
Uten å røpe for mye, her er en kort intro til fem av året ti viktigste innsikter:
Folk flest kan ikke stoppe en krig eller snu inflasjon. Men de kan lære seg å bake et brød, dyrke urter, sy på en knapp eller snekre en hylle. Det er akkurat det mange gjør. Kunsten å mestre de grunnleggende ferdighetene, de som en gang var hverdagskunnskap, er på vei tilbake. Over halvparten av nordmenn sier de har fått større interesse for praktiske ferdigheter som baking, matlaging og dyrking. Grunnkunsten handler ikke om nostalgi. Den handler om å ta kontrollen tilbake.
Særlig relevant for: Dagligvare og mat, hjem, interiør og hage, utdanning og kurs, media og innhold, retail og faghandel.
Norge har lenge vært et foregangsland for tillit. Vi er fortsatt der, men noe beveger seg. Avsløringer om maktmisbruk og dobbeltmoral hos tillitspersoner, fra politikere til næringslivsledere, gnager i selvbildet vårt. 2,2 millioner nordmenn opplever i dag avstanden til makthaverne som negativ, og antallet øker. Maktforakten er ikke lenger kun forbeholdt politikken. Den kan smitte, og den kommersielle verden er ikke immun.
Særlig relevant for: Bank og finans, media og kommunikasjon, offentlig sektor, dagligvare og retail, organisasjoner og interesseorganisasjoner, og energi.
Følelsen av at alt har blitt dyrere, sitter dypt – uavhengig av hva tallene faktisk sier. Folk sammenligner ikke lenger priser med fjoråret. De sammenligner med en udefinert, bedre tid. 68 prosent av nordmenn opplever at ting generelt har blitt så mye dyrere at det påvirker hvordan de lever. Terskelen for å bytte ut en merkevare med et rimeligere alternativ har aldri vært lavere. Prissensitiviteten er ikke et svar på dagens økonomi. Den er et svar på gårsdagens opplevelser.
Særlig relevant for: Dagligvare og mat, retail og netthandel, bank og finans, reiseliv, telekom og eiendom.
Helse har alltid vært ujevnt fordelt. Men nå øker klasseskillet betraktelig: Velstående mennesker kan bokstavelig talt kjøpe segen bedre biologi. Longevity-teknologi, medisinsk optimalisering og kosmetisk behandling er ikke lenger skjulte muligheter, de er kostbare muligheter. Blant de med høyest inntekt bruker 52 prosent ny tech og digitale verktøy for å forbedre trening og søvn, mot 26 prosent i hele befolkningen. Spørsmålet er ikke lenger om det er mulig. Det er hvem som har råd.
Særlig relevant for: Helse og velvære, farmasi, forsikring, teknologi og wearables, og mat og ernæring.
I årevis har mange merkevarer forsøkt å være kompisen vår –med klein humor, ungdommelig slang og et desperat ønske om å bli likt. Resultatet er kommunikasjon som føles påtatt for de fleste, og irriterende for mange. 58 prosent av nordmenn foretrekker nå merkevarer som fremstår som voksne og ansvarlige, fremfor de som prøver å være morsomme. Folk flest søker ikke en bestekompis. De vil ha en kompetent voksen som løser problemer og hjelper.
Særlig relevant for: Bank og finans, forsikring, helse og velvære, offentlig sektor, retail og faghandel, og teknologi og telekom.
Consumer Stories er mer enn årets innsikter. Rapporten inneholder også de syv trendhistoriene, altså de dypere fortellingene om hva som former norsk forbrukeratferd. To av dem er helt nye i år. I tillegg får du de seks metatrendene: De grunnleggende forventningene alle merkevarer og virksomheter må levere på for å bli valgt.
Vil du lære mer? Les mer og bestill Consumer Stories 2026 her, eller ved å ta kontakt med din kontakt i Opinion. Der finner du også informasjon om foredrag, workshops og dashboard.
Copyright © Opinion 2025 |Personvern | Respondenter | Åpenhetsloven | HMS og bærekraft | Kontakt oss
.jpg)
.jpg)
